Столичный портал потребителя поможет сориентироваться при выборе товаров и услуг для поддержания здоровья

Давайте разберёмся, что именно там полезного и почему стоит заглянуть на портал до того, как записываться на чекап или покупать очередной тонометр.

Что внутри раздела «Медицинские услуги»

Раздел собран вокруг самых частых ситуаций, в которых оказывается каждый из нас: выбор частного медицинского центра и поход в аптеку. Главное напоминание: оказывать медицинские услуги вправе только организации или индивидуальные предприниматели, имеющие лицензию. Прежде чем отдавать деньги за платное обследование, проверьте этот документ. Не стесняйтесь попросить показать копию или уточнить номер в реестре: это ваше право.

Отдельно стоит разобраться с договором. До подписания внимательно прочитайте, какой объём услуг вам обещают, в какие сроки и каким способом их окажут, по каким тарифам и расценкам. Договор сейчас можно заключить как в клинике лично, так и дистанционно: через сайт медицинской организации, мобильное приложение или мессенджер «Макс». Если в процессе лечения потребуются дополнительные консультации или манипуляции, их проведение оформляется отдельным письменным согласием. Смету на платные услуги клиника обязана составить по требованию пациента: она может быть подробной или приблизительной, но в любом случае станет вашим ориентиром по расходам.

Если услугу оказали некачественно

Ответственность за платные услуги лежит на медицинской организации. Если обследования проведены не полностью или результат не устроил, вы вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков, повторного оказания услуги, уменьшения её стоимости или возмещения расходов. Сохраните договор и смету: без них разговор с администрацией превращается в игру «на слово».

БАДы, приборы и прививки: что уточнить заранее

Перед покупкой биодобавок специалисты советуют изучить состав и свойства продукта, дату изготовления, срок годности, объём, калорийность, а также сведения о производителе и импортере. Если БАД продаётся онлайн, продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о качестве и безопасности, включая данные об обязательной государственной регистрации. Проверьте всё это до оплаты: это ваши несколько минут, которые экономят нервы и деньги.

Тем, кто планирует прививку от гриппа, на портале тоже есть отдельный материал: о составе вакцины, том, как она работает, и адресах пунктов, где можно быстро сделать процедуру.

Портал запущен в 2022 году Правительством Москвы совместно с Управлением Роспотребнадзора по городу Москве. Сегодня на нём свыше 230 материалов: статьи, инструкции, памятки, вебинары и интервью экспертов от здоровья и фитнеса до одежды, продуктов и авиабилетов. Для нас с вами особенно ценен медицинский блок. Загляните туда до того, как откроете кошелёк, и разговор с клиникой или аптекой пойдёт совсем по другим правилам.